近日,建瓯管理部获评建瓯市政务服务中心2024年第四季度红旗窗口,工作人员陆凤春荣获第四季度“服务之星”称号。
建瓯管理部始终秉承“服务为民”的理念,规范高效办理公积金各项业务。一是在“实”字上下功夫。线上线下相结合多渠道、广角度大力推广“商转公”贷款政策、“共有产权房”购房政策、逐月冲房租、灵活就业人员缴存公积金政策等各项公积金惠民利民政策;二是在“减”字上增力度。着力减材料、简流程、缩时间,将贷款平均审批时限缩短到1个工作日;三是在“优”字上求突破。加强窗口工作人员学习培训,持续优化服务模式,实现“一窗受理”,做到“最多跑一次,办成所有事”的服务目标。
下一步,建瓯管理部将进一步提升服务理念和水平,不断优化服务举措,提高服务效能,推出更多惠民便民服务事项,为缴存职工提供更加便捷、优质、高效的服务。(建瓯管理部 陆凤春)

