5月12日,武夷山管理部联合武夷山市行政服务中心组建“流动服务队”深入社区、企业开展“公积金提取业务指尖办”上门指导活动,帮助群众足不出户完成公积金业务办理,真正实现“一次不用跑”,赢得群众广泛好评。
活动现场,工作人员“手把手”教学,通过发放操作指南、现场演示、分步讲解等方式为群众答疑解惑,确保群众听得懂、学得会。“以前提取公积金还贷要跑窗口提交材料,现在用手机几分钟就能搞定!”市民张先生在工作人员指导下成功完成首次线上操作后连连称赞。据悉,通过“手机公积金”APP,职工只需登录账户、上传材料、提交申请,即可在线完成提取业务,资金实时到账。
从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“窗口办理”到“指尖操作”,武夷山管理部以主动服务的“温度”和科技赋能的“速度”,打通便民服务“最后一公里”。这一举措不仅彰显了政务服务的人性化与智能化,也为优化营商环境、提升群众幸福感提供了新体验。(武夷山管理部 杨洪俊)
