近日，南平市统一搭建了“远程云帮办”可视化政务服务平台，将政务服务延伸至群众“家门口”。为夯实基层帮代办公积金经办人员业务能力，延平管理部开展“云帮办”公积金业务线上专题培训会，辖区内乡镇公积金经办人员参加会议。
培训中，工作人员通过远程演示形式，结合实际案例，详细讲解“云帮办”平台的操作流程、材料上传规范及常见问题处理方法，重点演示了异地转移接续、提取申请等高频业务的线上办理步骤。期间，乡镇经办人通过屏幕共享实时提问，工作人员逐一耐心解答，互动氛围热烈。
此次线上培训打破了地域限制，让乡镇公积金经办人足不出户掌握公积金业务新技能。参训人员表示，“云帮办”将大幅减少群众跑腿次数，接下来会尽快熟练操作，把便捷服务带给更多基层群众。延平管理部也将持续开展此类培训，推动公积金服务向基层延伸，提升服务效能。（延平管理部 盛鑫）
