近日,在2025年第四季度评优评先活动中,光泽管理部驻政务服务中心公积金窗口凭借卓越的服务表现和扎实的工作作风,荣获“红旗窗口”荣誉称号;同时,窗口工作人员章文康同志被授予“服务之星”称号,实现了集体与个人的“双丰收”。
2025年,光泽管理部坚持以广大缴存职工为中心,将“惠民公积金、服务暖人心”服务理念落到实处。面对业务办理高峰时期,窗口全员主动靠前服务,耐心解答政策,加快业务办理时效,减少职工排队等待时间。遇到操作不熟练的职工,工作人员主动提供帮办服务,手把手指导操作。面对跨省通办等复杂疑难业务,总是迎难而上,积极协调解决,尽可能为职工提供更多方便。
光泽管理部全体职工将以此为新的起点,持续提升服务效能,擦亮公积金的服务品牌。(光泽管理部 章文康)
