5月12日下午市纪委常委叶月庭带领市纠风办的同志到市住房公积金管理中心调研2009年民主评议政风行风工作。市中心主任梁飞汇报了2008年市中心行评工作情况及2009年开展行评工作计划。叶常委充分肯定了市中心开展行评工作取得的实效,对2009年行评工作提出四点意见。
一、完善咨询服务,提高办事效率。在现有咨询台的基础上,配备业务熟悉的工作人员,为客户提高全方位服务,减轻前台工作压力。
二、加强业务培训,提高服务水平。管理中心要及时组织员工开展培训工作,包括政策理论学习、业务操作、职业道德、服务规范、法律规章等,全面提高业务水平,为客户提供优质服务。
三、强化监督管理,确保资金安全。要建立规范有效的资金监管制度,特别是用住房公积金购买国债和兑付、转存定期等大额资金调度,通过银行电子银行系统、定期和不定期等方式及时监管,确保资金安全完整。
四、及时报送信息,扩大信息交流。市中心充分利用住房公积金网站和和市纠风办的简讯,及时报送和公开,广泛交流行评工作经验。
南平市住房公积金管理中心
二00九年五月十三日