闽北日报讯（记者 陈冰倩 通讯员 朱琳）日前，建阳区城市管理和综合执法局正式公布2025年住宅小区物业服务质量星级评定结果，全区53个住宅小区纳入评定范围，其中10个小区荣获最高五星级（优秀）评价，16个小区获评四星级，9个小区获评三星级，8个小区获评二星级，10个小区获评一星级。此次评定以“星”为尺、以评促优，旨在推动全区物业服务行业提质增效，切实提升居民居住幸福感。

本次物业星级评定引入南平市物业管理协会作为第三方专业测评机构，严格参照《南平市住宅小区物业服务质量星级评价表》执行。评审组采取实地查看、现场走访、资料查验相结合的方式，聚焦应诉处置、绿化保洁、公共设施维护、安防监控运行、消防隐患排查等核心服务维度，对各小区物业服务综合能力逐项开展量化打分。评审全过程同步使用“移动物管”App实时记录评分依据，实现所有考评环节可追溯、可核查，确保评定结果真实反映物业企业服务实况与合同履行水平。最终，考评结果结合专家实地测评意见、各街道反馈及公安、消防、市场监督等相关部门意见综合形成，兼顾专业性与综合性。

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