一、什么是流调：
流调的全称是流行病学调查，就是要搞明白在过去重要时间段里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。流调是疫情控制的关键，流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用。
二、“流调”电话和诈骗电话的区别：
“外形”不同：流调因情况紧急，流调员会采取多种联系方式，有可能是座机，也可能是个人手机。而电信诈骗电话号码是国际来电，号码开头有个“＋”，或不显示归属地的电话、归属地显示为“未知”的电话，都是诈骗。
“内容”不同：流调会询问一些个人信息、健康状况、疫区旅游
史、疫区居住史、病例密切接触史、交通工具、其他必要信息等。而电信诈骗电话则会询问以下内容：1、询问财产等与疾病传播不相关的问题；2、以任何理由发送二维码让你扫描；3、找你索要银行卡号、密码或验证码；4、以任何理由发送链接让你点击；5、推销任何产品或以任何理由要求你付费；6、以任何理由要求你加入QQ群、微信群；7、以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查。
警方在此提醒大家，疫情防控期间，配合疫情防控工作是公民的责任和义务，在配合好流调工作的同时，也要提防电信诈骗，别被犯罪分子钻了空子。