套路解析：
1.用户收到积分清零短信后，根据短信内容登陆相关网址，网页标注的是购物积分免费领取商品，但实际操作的时候则需要缴纳一定的费用才可以，如果选择了商品并缴纳了相关费用，就中了不法分子的圈套。
2.不法分子通过伪基站发短信：其中链接是和正规平台网站链接极为相似的钓鱼网站，他们把数字1改成小写字母I或在链接中增加一个字母，模糊辨识度，混淆视野、投机取巧。
3.骗子会冒充工作人员，拨打电话宣传积分兑换礼品活动，索要验证码、密码；或谎称中奖、积分回馈活动，索要各类验证码信息，骗取钱财。
警方提示：
1.平常收到积分兑换的短信时，哪怕是自己熟悉的客服号码发来的短信，也要多留个心眼，不要轻易相信。不论是运营商还是商家发送的兑换活动短信，一般只会要求用户填写账号或手机号，不会要求输入银行卡账号和密码的，更不会要求输入验证码。
2.办理积分兑换业务时，不要直接点链接操作，可以拨打官方客服电话或者去正规官网办理，也可以通过官方渠道下载的手机APP进行操作兑换。
3.要是不小心点击链接后，发现手机出现收不到短信、电话或银行卡被盗刷等异常情况，要马上把手机重装系统、恢复出厂设置，再用杀毒软件查杀病毒并且冻结所有账户和网银，避免扩大风险损失。
总而言之，大家收到类似的短信时，一定不要随意点进去，要核实后再进行正规操作，一旦发现被骗，及时拨打110报警求助。