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市局开展持续深化审批部门“一把手走流程”活动

2025/02/20 1.8w 阅读 284 点赞
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  为进一步深化“放管服”改革,推进公安政务服务标准化、规范化、便捷化,提升群众办事体验感和满意度,2月21日下午,按照副市长、公安局长洪永新部署要求,市局工会主席丁胜早组织市局治安、交警、出入境管理、法制支队及建阳分局主要负责同志,到市政务服务中心公安综合窗口开展持续深化审批部门“一把手走流程”政务服务活动,通过“亲身办”“帮代办”“陪同办”“坐窗办”“监督办”等形式,围绕“高效办成一件事”,以第一视角查“痛点”、破“堵点”、解“难点”,着力提高窗口服务质量和水平。丁胜早主席强调,开展“一把手走流程”破的是服务短板,立的是质效提升,通过活动不仅能丈量业务审批速度,推动服务质效再提升,更能了解一线窗口工作情况,看到短板弱项,更好为群众纾困解难。一要加强业务培训。全面厘清业务办理标准和政策要求,加强窗口业务技能、文明礼仪等培训,加强对窗口人员服务意识、服务态度、服务规范的检查督导,进一步提高窗口人员综合素质和服务群众能力。二要持续优化服务。以“互联网+公安政务”为依托,持续简化办事程序、优化办事流程,引导群众自助办理、线上办理,真正做到让数据“多跑腿”,群众“少跑路”,努力为群众办实事、做好事。三要加大宣传力度。充分发挥“红旗窗口”、“服务之星”的引领作用,深挖特色亮点和创新做法,开展多层次、全方面、立体化宣传,提升社会知晓度,切实将公安政务服务的“小窗口”转化为便民利企的“大平台”,以实际成效打造群众满意的服务窗口。

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!