日前，建阳管理部在我市行政服务中心“红旗窗口”评选活动中，以优异成绩，从25个参评单位中脱颖而出，荣获第二季度“红旗窗口”称号。

成绩来之不易，荣誉催人奋进。建阳管理部作为中心第一个入驻行政服务中心的窗口，始终秉持优质高效的服务，是中心“放管服”改革的“急先锋”。一是持续推进五星事项全程网办。窗口设置的40项公积金业务中，有34项可全流程网办。第二季度，总办件量4419笔，线上业务办结2805笔。二是推行“一窗受理”一站式服务。打破原有按业务划分窗口的传统模式，实现归集支取多项业务“一窗通办”。简化材料，优化办理要件，36个事项实现“临柜即办”，第二季度即办事项占比达90%。三是推行“无否决权”机制。站在服务对象立场，针对申请人提出的需求，及时研究新情况、回应新要求、解决新问题，对不符合办理条件的申请，必要时由科室负责人直接出面解答，第二季度窗口负责人审批办结率达95%。四是深入推进“放管服”改革。完成8项“跨省通办”的高频业务设置，实现“跨省通办”。按照 “五级十五同”要求，完成公共服务事项绑定省网办事大厅40项，实现“一趟不用跑”事项达到85%，5星级达到34项，取得良好成效，获群众多方好评。