为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动,进一步深化放管服改革,有效解决群众异地办事困难,大力推进住房公积金高频事项“跨省通办”有效落地,近日,延平管理部办理了首笔“跨省通办”提取还贷业务,获得了群众的好评。
张先生就职于天津某公司工作,公积金缴交地也在天津。因家庭原因,他用公积金组合贷款方式在延平市区购买了一套商品房,但公积金按年还贷异地提取却让他为难,因为在天津缴存公积金,如果去天津提取公积金将花费大量的人力和时间。看到南平中心关于“跨省通办”的业务宣传后,他到延平公积金窗口咨询办理相关公积金业务,延平管理部工作人员当即与天津公积金中心工作人员取得联系,了解天津提取公积金还贷所需材料后,通过住房公积金监管服务平台及微信将材料传送给天津住房公积金中心。工作人员耐心地在平台上传送材料、填写表格,积极地与天津中心工作人员沟通,该笔业务很快提交到天津市住房公积金中心并顺利提取成功。这是延平管理部办理的首笔外省公积金归还延平区商品房组合贷款“跨省通办”业务。虽然“跨省通办”业务耗时多,难度大,手续复杂,但实实在在的给职工提供了更便捷高效的服务,提高了客户体验感,真正实现“群众少跑腿,服务多跑路”。(延平管理部 何云斌)