“实在不好意思，为了让我们少跑一趟耽误你们这么久的下班时间，真的是太感谢了。”郑女士夫妇看着手机时间已过六点半满怀感激地说。“没事，这是我们应该做的！”工作人员微笑着回答。近日，在临下班不到五分钟时间，一对夫妻职工焦急赶来建阳管理部窗口办理购房提取业务，其中职工郑女士公积金系在福州缴交，需通过“福州都市圈”渠道为其办理，耗时较长。虽然服务大厅下班时间已过，窗口工作人员依然坚守岗位，耐心为其解答政策规定，并顺利办结购房提取。
近年来，建阳管理部结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众需求，长期坚持开展预约服务、上门服务、延时服务等举措，把更多便捷、高效、温馨、贴心的服务送到群众心坎上，打造优质、高效、贴心的政务服务。（建阳管理部 詹晓锦）