9月27日，云谷二期售楼处在延平博物馆完成最后一笔业务，延平管理部也顺利结束为期100天的公积金驻点服务，期间共计为3100余人提供咨询，发放宣传材料2900余份，用心用情服务好每一位缴存人，赢得了办事群众的一致好评。
延平管理部始终把服务群众作为工作的出发点和落脚点，不断提高服务效能，进一步增强办事群众的获得感、幸福感。一是组建精干队伍，现场驻点。充分做好云谷贷款政策培训工作，管理部抽调6名业务骨干人员现场驻点，为市直搬迁职工提供专业公积金政策咨询服务。二是畅通信息渠道，协同服务。积极协调新武夷集团、各承办银行等单位，开展业务培训会，强化工作人员多方知识储备，避免客户“两头跑”“来回问”。三是简化流程材料，缩短时间。采取“集中办理、一次办结”的贷款受理模式。市直搬迁职工在办理网签时，提前一次性告知所需贷款材料及提取注意事项，客户在购房网签当天就能同时完成云谷小区贷款申请，快速便捷。
目前，云谷二期各项业务进展顺利，延平管理部已圆满完成公积金贷款和提取受理业务，把优质服务做到群众心坎上，为市直搬迁职工“住有所居”贡献力量。 （延平管理部供稿）