近日，建阳管理部获评市政务服务中心2023年第四季度“红旗窗口”荣誉称号，张媛同志荣获第四季度“服务之星”称号。
建阳管理部自入驻政务服务中心以来，始终以争创“红旗窗口”为目标，努力打造高效、便民服务品牌，不断提高政务服务效能和服务水平。一是完善窗口建设，规范窗口管理。牢固树立窗口服务理念，增强窗口人员服务意识，全面推行综合窗口服务制，提高服务效率。二是加强业务培训，提升服务水平。常态化开展业务学习，及时掌握新政策，坚持业务轮岗和“传帮带以老带新”，形成良好的学习氛围，不断提高窗口工作人员综合业务能力。三是优化便民举措，提高服务效能。大力推行网上办、掌上办，实现业务办理“一趟不用跑”，极力打通地域梗阻，实现公积金“跨域通办”，让群众“少跑腿”，打造最优政务服务营商环境。（建阳管理部 詹晓锦）
