4月25日,建阳管理部收到了12345平台转来的办事群众的表扬电话:表扬3号窗口工作人员业务熟练,几项业务完成迅速,比他想象的快多了,对此提出表扬。
一声表扬,一份责任。一直以来,建阳管理部始终践行为民服务的初心使命,不断提升服务水平,提高服务效率,切实把关系职工切身利益的住房公积金问题解决好,特别是在推行“综合窗口服务制”上,全面加强窗口工作人员业务培训,提高综合服务能力,实现群众办事“一窗通办”、“一次办结”,切实提升服务满意度,提高群众获得感、幸福感。
今后,建阳管理部将继续贯彻“为民、便民、利民、惠民”的服务宗旨,持续优化服务流程,着力打造让群众十分满意的服务窗口。(建阳管理部 詹晓锦)
