为进一步提升受托银行公积金服务窗口办事效率和服务质量,近日,建阳管理部对交通银行建阳支行新增贷款经办人员组织开展岗前培训和考试,两名经办人员均顺利通过考核。
培训课上,传达学习了中心关于受托银行相关的考核指标,建阳管理部工作人员详细讲解公积金业务各项政策法规和业务规范,现场演示公积金业务系统的操作流程,并让受托银行业务承办人员自己上手操作系统,再由建阳管理部业务经办人员在旁指点和答疑解惑,确保他们能熟悉系统操作和了解各项政策。在今后的工作中,建阳管理部将进一步加强对受托银行业务承办人员的管理,切实提升受托银行住房公积金金融服务水平。(建阳管理部 金妍 詹晓锦)
