近日，光泽管理部荣获光泽县行政服务中心2024年第二季度“红旗窗口”称号，管理部职工聂炜荣获2024年第二季度“服务之星”称号。
光泽管理部始终秉持着“服务为民，高效便捷”的宗旨，致力于为广大职工提供最优质的服务体验。一是常态化业务培训，不断加强业务能力。培训内容涵盖最新公积金政策法规解读，融合先进服务理念与技巧，确保职工能为群众提供精准的咨询服务，高效办理业务。二是大力推广线上服务，简化办事流程。充分利用闽政通、微信公众号、网上办事大厅等多种渠道，实现业务办理 “全程网办”，2024年上半年光泽管理部网办率已达91.67%。提升“跨域通办”的效率，为异地缴存职工购房提取公积金提供便利，实现材料一次性审核，让“数据多跑路，群众少跑腿”，受到群众的广泛好评。
获“红旗窗口”荣誉，既认可过往，又激励未来。光泽管理部将以此为契机，创新服务模式，提升管理水平，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的公积金服务。（光泽管理部 章文康）