近日，邵武市政务中心开展第三季度“红旗窗口”评比，对各个窗口的服务评价、暗访服务态度、窗口精神面貌和窗口整洁度等进行综合评价。邵武管理部脱颖而出，荣获“红旗窗口”称号。
邵武管理部始终秉持“用我们的百倍努力，赢得群众的十分满意”的服务理念，不断优化办事流程，提升服务质量。
一是用心服务，群众至上。始终以群众需求为导向，以优质服务为宗旨，注重礼仪规范，提供耐心、细致、专业的解答和服务。二是全程网办，高效优化。截至9月，线上渠道办理公积金业务14963笔，网办率93.85%，让公积金服务更有速度。三是“一窗受理”，真情为民。设置公积金综合窗口，实现“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次，办成所有事”的政务服务目标，让公积金服务更有温度。
下一步，邵武管理部将进一步巩固和优化服务成果，不断推动政务服务向更高水平迈进，为群众提供更加贴心、高效、便捷的公积金服务。（邵武管理部 李妍彦）
