为纵深推进“放管服”改革,破解政务服务 “材料反复交、部门多头跑、进度查询难”等民生堵点,武夷山管理部积极配合市政务中心启动“一把手走流程”专项行动,通过领导干部沉浸式体验业务全流程,靶向攻坚群众在住房保障领域的急难愁盼问题,切实将“高效办成一件事”改革要求转化为惠民实效。
活动中,管理部主任以办事群众身份,从取号到叫号办理,全程体验“再交易住房购房提取”业务。从群众密切关注的政策咨询、材料核验到资金到账,逐流程检验办理环境的便捷性,并与工作人员深入探讨,提出改善性建议,推动服务流程再优化、群众满意度再提升。
下一步,武夷山管理部将持续深化“问题发现—系统整改—效能追踪”的全链条改革机制,不断优化办事流程,提高办事效率,让群众切实感受到“公积金速度”背后的民生温度。(武夷山管理部 杨洪俊)

