为进一步提升政务服务效能,深化“一件事一次办”改革。6月26日下午,邵武管理部在市行政服务中心4楼会议室举办住房公积金个人住房贷款购房“一件事”业务及系统操作专题培训会,政务服务中心综合窗口、导办台及业务股共11人参加会议。
本次培训采用“理论讲解+实操演练+互动答疑”三位一体模式。详细讲解了“线下帮代办专区”的线上申报、材料提交等环节的系统操作步骤,确保窗口人员熟练掌握办理流程,提升服务效率。同时,还结合最新住房公积金贷款政策进行解读,系统梳理贷款额度调整、异地互认互贷等政策要点,明确首套房认定、还款方式变更等高频问题答复口径,确保政策执行“零偏差”。参训人员纷纷反映,培训内容“接地气”“解渴管用”,对提升业务办理效率、优化群众办事体验具有直接指导意义。
下一步,邵武管理部将持续深化“一件事一次办”改革,不断优化业务流程,强化部门协同联动,加大人员培训与业务指导力度,确保公积金贷款购房“一件事”服务模式顺畅高效运行,切实增强企业和群众的获得感、满意度。(邵武管理部 李妍彦)
