结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,为增强干部、职工业务素质,提升窗口服务水平。11月30日下午,市住房公积金举办了2019年业务培训,全市住房公积金管理系统70余人参加培训。
此次培训,坚持以问题为导向,对公积金业务、网厅建设和网络安全防范等方面做了系统梳理。一是化解归集、支取难点。归集科针对“单位比例调整”、“房租提取”以及近期办理“逐月冲还贷”和“全市通提”等业务中存在的问题,结合案例逐一化解。二是做好贷款新政策答疑。信贷科针对“暂停异地贷款”、“提高贷款限额”以及“二套房利率上浮”等问题,做政策答疑培训。三是跟进网厅建设、加强网络安全防范。信息科对中心综合服务平台建设和使用情况、存在的问题,结合《网厅个人用户操作手册》做详细介绍,同时对公积金网络安全防范工作做具体要求和指导。这期业务培训内容丰富、指导性强,达到预期效果。