一是多渠道打通“联系”障碍。社保经办人员与退役军人事务部门积极沟通协调,通过退役军人事务部门、部队、安置单位等多渠道,获得退役军人的联系方式,“联系上、找到人”迅速打开工作局面。
二是全方位打造服务模式。社保经办机构以退役军人为突破口,积极向外宣传退役军人养老保险转移接续政策,进一步简化办理流程,优化服务模式,采取邮寄等方式为退役军人尤其是现居外地的退役军人办理社保转移接续业务,通过“抓服务、办得好”得到退役军人的肯定。
三是深层次狠抓工作落实。社保经办人员对信息逐条核实,实时跟踪业务落实进度,确保不错办、不漏办、不延办每一位退役军人的养老保险关系。
全市2015-2019年度未接续退役军人养老保险关系607人次,已完成养老保险转移接续345人次,办结率达到56.84%。
(市社会保险中心)